Жители Новошахтинска возмущены внезапно появившимися долгами за воду

Жители Новошахтинска столкнулись с проблемой понимания новых квитанции за ЖКХ.

Дело в том, что раньше оплата за водоснабжение и водоотведение осуществлялась по одной квитанции от ООО «Донреко», а в апреле горожане получили новую квитанцию за водоотведение от ООО «Водные ресурсы».

Но проблема, с которой к нам обратилась жительница Новошахтинска, связана с не совсем понятными суммами в квитанциях.

«Вопрос касается конкретно того, как именно разделили наши предыдущие оплаты. А картина следующая: по одной квитанции переплата порядка 2000 руб., а по другой – задолженность такой же суммы. Позвонив на номер, указанный в квитанции для разъяснения данного вопроса, ответ был следующим: «оплатите задолженность, а где «переплата» – 1 рубль». Не удовлетворившись данным ответом, решила звонить далее. В Министерстве ЖКХ направили в «Территориальный отдел жилищного надзора и лицензионного контроля», где очень были удивлены данной ситуации, и все наши мысли/суждения - по поводу незаконного решения своих вопросов за счет граждан – были подтверждены данным отделом. Нам подтвердили в устной форме, что так не должно быть и посоветовали обратиться письменно в ООО «Донреко» за разъяснением вопроса «объяснить из-за чего возникла задолженность, при своевременной оплате предыдущих квитанций» и уже после ответа обращаться письменно к ним в отдел», - рассказала нам обеспокоенная горожанка.

Однако эти вопросы не так быстро решаются. Каждое обращение рассматривается 30 дней.

"Получается, что обратиться в ООО «Донреко» – 30 дней, а после обратиться в Территориальный отдел жилищного надзора и лицензионного контроля – 30 дней. Т.е. решение данной ситуации переносится на 60 дней. А платить нужно сейчас, пеню еще никто не отменял. Поэтому и обращаемся к сайту. Возможно, разместив данную информацию, кто-то поделится умными мыслями в комментариях и предложит свой вариант решения", - добавила новошахтинка.

За комментарием по сложившейся ситуации мы обратились к заместителю Главы администрации по вопросам ЖКХ и транспорта Пархоменко Михаилу Николаевичу.

По его словам, если возник вопрос, то сразу необходимо обратится к поставщику услуг. Если поставщик не даёт конкретную информации, то идти на приём к Михаилу Николаевичу, тогда вопрос будет рассмотрен более тщательно. На приём необходимо взять квитанции за прошлые месяцы.

Примечательно, что вскоре мы, возможно, будем платить за водоснабжение и водоотведение по одной квитанции в ООО "Водные ресурсы".

Напомним, что апреле будет заселен дом по Харьковской 231 в Новошахтинске.

вода водоснабжение водоотведение Новошахтинск
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
2693 просмотра в марте
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Ласткин Анатолий Михайлович стал лучшим народным дружинником в Новошахтинске, об этом сообщили на заседании конкурсной комиссии по проведению муниципального этапа областного конкурса «Лучший народный дружинник Ростовской области 2018 года». Серебряным призёром стал Пшеничный Вячеслав, "бронза" у Ласткина Михаила Анатольевича. Победитель конкурса примет участие в областном этапе конкурса, где будет бороться за звание «Лучший народный дружинник Ростовской об...
Общество
Пенсии по государственному пенсионному обеспечению, включая социальные пенсии по старости, по потере кормильца, по инвалидности, с 1 апреля 2019 года будут проиндексированы на 2% – в соответствии с ростом прожиточного минимума пенсионера в 2018 году. Повышение коснется порядка 79 тысяч получателей социальных пенсий нашей области. В результате индексации размер социальной пенсии детей-инвалидов и инвалидов с детства I группы составит 12 681 рублей. Одноврем...
Экология
Предстоящие мартовские выходные не порадуют жителей Новошахтинска теплом и солнцем. В городе будет пасмурно, ожидается дождь. В субботу, 23 марта, небо в Новошахтинске будет затянуто тучами, возможен дождь. Температура воздуха днём +3...+4 градуса, ночью похолодает до -2 градусов. Ветер западный 6-7 м/c, но при порывах до 14 метров Синоптики обещают в ночь на воскресенье, что будет замерзающий туман, кратковременный дождь. Днём потеплеет до +4 градусов, а...
Криминал
Страшную находку обнаружила санитарка в больнице Волгодонска. В пакете лежало тело новорожденного. По информации портала «DonDay.ru», 16-летняя местная жительница поступила в больницу с болями в пояснице, врачи осмотрели девочку и оставили в стационаре под наблюдением. Однако ночью, когда дончанка пошла в туалет, то увидела, что рожает. Она испугалась, не стала звать на помощь. После родов, по предварительной версии полиции, она задушила младенца, замотала...
Криминал
На многостороннем автомобильном пункте пропуска «Новошахтинск» пограничники задержали жителя сопредельного государства. Мужчина находился в федеральном розыске за незаконные приобретение, хранение, перевозку, изготовление, переработку без цели сбыта наркотических средств. Украинец хотел скрыться от уголовной ответственности. Теперь ему грозит лишение свободы или штраф в размере до 40 тыс. рублей. Напомним, что ранее полицейские задержали новошахтинца, орга...
Общество
До 23 марта в Новошахтинске будет проходить благотворительная акция «Корзина доброты». Её организовала Сеть магазинов «Пятёрочка» совместно с Фондом продовольствия «Русь», Шахтинской епархией и ИСОиП (филиал) ДГТУ в Шахтах. «Корзина доброты» – федеральный проект, направленный на сбор продуктовых пожертвований для нуждающихся и многодетных семей, подопечных Фонда продовольствия «Русь». Посетители магазина могут купить любы продукты или собрать набор, затем...
Происшествия
В ноябре прошлого года пропал житель Новошахтинска Галицин Сергей Викторович 1979 года рождения. Известно, что он вышел из своего дома и не вернулся, на связь с родными не выходил. На поиски вышли родные и друзья мужчины, добровольцы и полиция. Вчера стало известно, что  Сергей Викторович погиб, нашли его тело. Специалистам предстоит выяснить, что стало причиной смерти и при каких обстоятельствах погиб новошахтинец. Напомним, что 2 человека погибли ещё 5 р...
Общество
С 21 по 30 марта для профилактики и снижении дорожно транспортных происшествий с участием несовершеннолетних, на территории области, в том числе и в Новошахтинске, проводится декадник безопасности дорожного движения «Безопасная дорога», в связи с уходом детей на весенние. За январь и февраль 2019 года на территории Новошахтинска произошло 20 ДТП с наездом на пешехода. На дорогах Ростовской области за тот же период времени произошло 376 ДТП, в которых более...
Общество
На 20 марта 2019 года на территории города Новошахтинска зарегистрировано 7 дорожно–транспортных происшествий, при которых 2 человека погибло и 5 получили ранения различной степени тяжести. Одной из причин столь высокого травматизма при дорожно–транспортных происшествиях является пренебрежение использования ремней безопасности в автомобиле. Обращаем ваше внимание на неукоснительное исполнение п 2.1.2 ПДД РФ -  при движении на транспортном средстве, оборудо...
Новости по теме