Из-за долгов более 20 тысяч дончан остались без электроэнергии

С начала 2018 года ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» было вынуждено ограничить энергоснабжение 4 287 абонентов физических лиц в связи с задолженностью, превышающей двукратный период оплаты. Среди них 2 633 лицевых счета принадлежат жителям многоквартирных домов и 1 654 лицевых счета относятся к частным домовладениям, сообщает пресс-служба компании.

Всего в Ростовской области электроэнергия отключена у 20 474 абонентов-должников. Суммарная задолженность данных потребителей составляет 194 миллиона рублей.

В компании напомнили, что по действующему законодательству подача электроэнергии может быть приостановлена, если сумма долга за потребленную электроэнергию превышает двукратный период оплаты.

Кроме того, об отключении должника достаточно проинформировать один раз любым способом: уведомлением в квитанции, смс-сообщением, по телефону, через СМИ. После уведомления у клиентов есть 20 дней для погашения задолженности.

При этом после оплаты гражданам необходимо представить подтверждающие документы в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) компании, либо через сервис обратной связи или «Личный кабинет» на сайте rostov.tns-e.ru.

Если нет возможности погасить весь долг сразу, в Центре обслуживания клиентов всегда можно оформить рассрочку.

Напомним, что в апреле будет заселен дом по Харьковской 231 в Новошахтинске.