Аэропорт «Платов» запустил официальный чат-бот в Telegram

Аэропорт «Платов» запустил официальный чат-бот в Telegram

У международной воздушной гавани донской столицы открылся Telegram-канал @Platov_bot. Электронный помощник будет предоставлять самую востребованную у пассажиров информацию.

Аэропорт "Платов" идет в ногу со временем и имеет новейшие каналы коммуникации с пассажирами.

Электронный помощник @Platov_bot ответит на вопросы пассажиров и гостей воздушной гавани в круглосуточном режиме. Он предоставит всю необходимую информацию о ближайших рейсах по выбранному направлению. Пользователи чат-бота мгновенно увидят номер рейса, авиакомпанию, тип самолёта, время вылета и прилёта. Также они могут узнать об открытии и закрытии регистрации, номере стойки регистрации, начале и завершении посадки, номере выхода на посадку, начале выдачи багажа. Для лёгкого поиска пользователям достаточно лишь указать номер рейса, либо название города.

Помимо этого, модернизированный сервис поможет пассажирам и гостям сориентироваться в ростовском аэропорту. Он покажет схемы аэровокзала и парковки в международном аэропортовом комплексе "Платов". Для подписки на аккаунт международного аэропорта "Платов" необходимо ввести в верхней строке мессенджера Telegram имя @Platov_bot и нажать клавишу поиска. На данный момент чат-бот доступен на русском языке.

По информации пресс-службы международного ростовского аэропорта "Платов", кроме того, запущена автоматическая справочная нового аэропорта, разработанная с использованием технологий распознавания и синтеза речи. Наряду с работниками колл-центра автоинформатор будет в круглосуточном режиме отвечать на вопросы, связанные с расписанием рейсов, фактическим временем вылета/прилета. Номер для справок останется прежним 8-800-1000-333. Звонок бесплатный на всей территории России.

Напомним, что в 2018 году приступят к строительству ледового дворца в Новошахтинске.

bloknot-rostov
аэропорт связь новшества
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Комментарии